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何为目标市场?

    假使将商品与商店位置适当性搭配而成效不彰。商品都成了库存,无疑地,原本开始较为艰困的情形如同雪上加霜。当然,我们不能以偏概全,但多少都透露着一些蛛丝马迹可寻。请永远记着:零售商需依着基准或原则来作商品购买的决策,即使违反了这些“变量”,他知道“原因”及“相差多远”,在技术上此起盲目追寻、埋头苦干更能懂得经营之道。最广泛的选择 

举个一位零售商的简单例子,他希望尽可能迎合广泛层面的顾客需求一一如每天.销售主要的商品种类,男鞋、女鞋及童鞋外加拖鞋。更进一步地段设并无当地的竞争威胁,为何他原本预期达成的采购模式无论如何被曲扭了。 

    女鞋一双的平均价格大约是二十英磅一四倍的室内女拖鞋的价格。独立的零售商,无论如何,需要迎合当地的一般价格一一或者,依据他希望在市场区隔中上层或下层阶级作生意来自行调整价格以招揽顾客。他也需要扩展到其它的鞋子种类,但在我的“过份简单”的列表所遗漏的一如运动鞋或雨鞋及某些特定基本的副产品如光亮剂、手提袋、袜子等等,这些所创造出的利润可招致生存及破产两种截然不同的结果,因为他们代表着平均5%左右的现金收入。 

逻辑区隔 

    他或许决定不迎合顾客广泛的需求,而将自己的生意局限于一个基本的区间内一一最合逻辑的是女鞋,特别是考虑到表B上显示的相关重要性。如果他已决定他的努力目标并朝着目标发展,专家研究后建议,若无其它异常状况下,商品销售数量的分析,40—45%是属凉鞋式鞋子(包括后空系带式鞋子),40一45%属其它类鞋,而靴子则占10一15%。当然商店主人可对竞争对手的销售量作仔细研究来作为商品剖析一一及价格订定的参考,而来判断整个市场涵盖的不同区隔范围。借着这种作法他才能估算一一无论多么不精细一一在某一特定区位内竞争的激烈程度,进一步地他能得到值得追求的商业机会线索。正如在上一个主题所强调的处理潜在市场中竞争性的入侵,都是一种估算的竞赛,发现到入侵是否实际上会造成销售市场的瓜分。可靠性 

    当走到这阶段,这店主应深深地考虑到他将呈现于大众面前的形象。在商店草创之时就着手选定形象将会铸成大错。假使形象有所谓的有效性及靠性,那么它将必需适当地反应出其实质内容。实际上,它也就是生意上的实质商品。此外,当零售商最后解决了营业额目标及安顿奸商品后,再考虑到商品陈列、展示等实用性一一及他想诱使顾客乖乖地把钱掏出购买他的产品之方法。每个层面都属形象计划步骤中完整的部分。在下一个主要单元中将一探究境。 

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